出台新法规以解决行业混乱并确保直播期间的食品安全

近年来，直播电商以其互动性强、传播范围广、交易效率高等特点，成为食品销售的重要方式。与此同时，食品直播电商领域虚假广告、假冒伪劣等风波也逐渐增多。如何规范这个市场？ 1月16日，国家市场监管总局公布《直播电商经营者落实食品安全责任监督管理条例》（以下简称《条例》）。这一《规定》直接针对的是直播电商经营者。直播电商到底是谁？根据食品安全适用法规，他们有哪些责任？直播电商是一种新兴的电商模式。简单来说，就是直播。卖家可以在直播平台上实时展示产品，介绍产品介绍产品的特点和使用方法，同时与观众互动并提供购物链接，让观众在观看直播的同时直接购买产品。与以往的销售方式相比，直播因其交易的便捷性和快捷性而成为一种非常流行的销售营销方式。然而，这种新的营销方式却暴露出食品安全领域的诸多问题。市场监管总局法律顾问毛伟奇：当事人和直播平台未尽到食品安全主体责任，对销售的食品不进行检验，造成各种问题，侵害了消费者权益。网络直播电商是一项非常复杂的业务，涉及很多法律关系。消费者权益一旦受到侵犯，就很难得到有效保护，社会公众的反对也很强烈。因此，国家市场监督管理总局监管部门根据《食品生产经营企业落实食品安全主体责任的规定》，专门针对网络食品电子商务平台制定了本规定。据平台统计，消费者意见和投诉最多的话题是“直播间食品广告误导性”。令人震惊的是，存在许多与产品和食品事实相关的误导性广告案例，例如：“红薯面条不含红薯”。主播拥有超过2200万粉丝，直播并销售大量商品。在他们的直播间里，红薯面永远是最畅销的。他在直播中多次表示，这些面条的主要成分是红薯，不含任何添加剂。然而，消费者报告引发了监管干预。抽查结果显示，不存在红薯衍生成分卡斯特直播间出售的红薯面条样品中检出了昆虫。所谓“纯红薯生产”完全是虚假的商业宣传。作为回应，监管机构实施了制裁。安佳公司被没收违法所得，并处罚款165万元，并责令该公司停业整顿并限期改正。涉事红薯粉生产企业也被停业整顿，没收违法所得，并处罚款670万元以上。另一位著名网络主播也因虚假广告而受到处罚。其销售的香港美成月饼经相关部门调查举报，被认定存在虚假、误导性商业广告。据此，安佳公司被没收违法所得，罚款6894万元，责令停业整顿。毛伟市场监管总局法律顾问齐：从目前一些被颠覆的直播站的情况来看，他们是在执行食品安全标准。缺乏个人责任感。主要表现为直播前对自己销售的产品没有清晰的认识，对代言或销售的产品的性质、成分和功能没有清晰的认识，没有履行食品安全主体责任，没有核实所销售产品的工厂证明文件。新规定明确规定，直播前必须履行采购检验和报告义务，直播过程中不得出现误导性广告。解决直播卖菜乱象，首先要明确责任链。 《食品安全监督管理规定》《直播电商经营者责任》首次明确，直播电商经营者或直播电商不是单一主体，而是涵盖直播电商平台经营者、直播间经营者、直播营销者、直播营销服务机构四类主体。这四类主体共同构成完整的网络食品销售链条。《规定》从外部到内部明确了责任，每个环节都有明确的“责任清单”并强制执行。 《规定》首次明确，直播营销人员从事食品直播电商活动，特别是明星、网红作为连锁核心，必须建立严格的选品制度，核实食品信息，并保存相关记录至少三年备查。es明确了直播营销人员的责任。这意味着遵守我们的检查义务，确保信息真实且不参与误导性广告。中国社科大学互联网法研究中心主任刘晓春：直播的最终目的是交付产品。当某种东西流行起来时，每个人都想拥有该产品。但实际上，您不是销售专业人士，可能没有太多知识，尤其是食品安全方面的知识。所以现在我们必须赋予他们一系列的职责。这意味着，即使你是外行，也需要变得更加专业，接受培训，找到专业的机构来进行一系列的合规审查。食品质量安全非小事；每个问题都至关重要，必须从源头上防治。不仅如此，《规定》还列出了直播电商平台作为一般监护人和网络直播平台的责任。d 第一响应者。 《中国在线视听发展研究报告（2025）》数据显示，截至2024年底，我国网络直播用户规模已超过8.3亿，占网民总数的75.2%，主播账号也超过1.8亿，形成了巨大的商业直播市场。面对如此巨大的市场体量，平台的责任显得尤为重要。基于平台的技术和数据优势，《条例》对平台提出了更加先进的食品安全风险管控要求，明确了“智能监测、排查调度、快速处置”全流程的工作机制。具体来说，平台管理一个直播间。应包括直播吃货的评分、直播吃货的合规性、直播活动的合法性等d 列入《食品安全风险管理名录》作为管控重点。直播前，要严格审查直播主播的资质。直播过程中，通过智能监控可以及时发现虚假广告、伪造、遗漏等问题。直播结束后，销售记录必须保留三年，作为后续维权和监控的依据。将责任平台安全目标融入食品直播销售的目的，是为了在整个流程的各个环节杜绝假冒伪劣食品的流通。走向市场。如果直播间出现假冒伪劣食品，消费者可以直接接入平台维权。例如，直播销售的主要对象是农产品。很多农产品本身没有标签或生产证明，因此质量取决于投手的品质。说。尤其是一些名优农产品，在直播间里经常被假冒。岁末年初，正是可以吃冬笋的季节。杭州临安市出产的临安冬笋、天目笋以品质优良而闻名，成为各电商直播间销售的中流砥柱。直播间出售的临安冬笋均价在10元一斤左右，但临安当地的一家大生产商告诉记者，这个价格还不够覆盖成本。今年临安市冬笋收购价每斤20元左右，但直播间的销售价格却是每斤10元。不仅价格差异较大，而且实际产量与网上销售不符。一些直播卖家频频卖出数万只临安冬竹噢。记者从临安市农业局获悉，今年冬季干燥少雨，生产的冬笋实际数量不足以支撑全国网络直播间的大规模销售。那么直播间里低价的“临安冬笋”从何而来呢？据直播间消息，记者进行了采访。在临安区太湖源市的一家农村电商直播中心，记者看到几名工作人员正在忙着包装几只冬笋。从直播的口号和产品包装的来历来看，这里似乎销售的是当地种植的“临安冬笋”。不过门口的几辆车都是外州的，让人有些疑惑。记者在苏利斯晚餐旁边的桌子上看到了尚未被没收的购买记录。发现了廉价冬笋的真面目。据最新收购记录显示，重达8000公斤的货物于1月10日抵达湖南省。专家告诉记者，外省冬笋收购价每斤仅4至5元。一些商家低价收购冬笋带到临安，冒充临安本地冬笋，在直播间高价出售。这不仅误导了消费者，也损害了当地生产者的利润，严重损害了优质冬笋的产区。遇到这种情况，消费者可以根据《直播电商经营者履行食品安全主体责任监督管理规定》直接向平台维权。 《活博雅食品安全主体责任落实监督管理规定》《直播电商经营者条例》针对直播间销售食品中最突出的问题，明确了13类禁止食品和10种禁止直播行为的清单，并要求网络直播电商平台切实履行食品安全管理责任，对违反义务、失职行为设立明确严厉的处罚措施。值得注意的是，《直播间食品安全责任监督管理规定》的出台《直播电商经营者》则不然。它是食品安全领域的单独政策。近期公布的《直播电商监督管理办法》全面规范了直播领域广告误导、消费者权益保护难等常见问题，建立了直播电商监管的总体框架。他还明确，平台“生态治理第一责任”，必须负责全链条监管。此次公布的规定是在《直播电子商务监督管理办法》的基础上对食品安全重点领域进行的专门加强和补充，拟于今年3月20日正式实施。执行。食品安全直接关系到公众健康和消费者信心。无论是线下销售还是线上直播销售，这都是行业不可触及的底线。 《规定》围绕“全链条管理、各环节责任”，明确行业准入要求，强化平台“第一负责人”职责，明确直播间经营者、营销人员、服务代理商、营销人员的职责，同时强化监督管理办法，对消费者保护。精准管控行业颠覆、缩小责任缺口，不仅彰显国家规范行业的决心，也为“言论安全”筑牢坚固防线。只有这样，直播电商才能实现更加可持续的发展。原标题：《新规出台，确保直播食品安全，杜绝行业混乱》 栏目编辑：顾万全 文字编辑：程培 标题及图片来源：上官 标题及图片来源：作者：央视新闻客户端
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